Wietzaden bestellen
Wietzaden bestellen doet u eenvoudig door uw gekozen product in het winkelmandje te plaatsen. Het gekozen product wordt geleverd als setje, welke bestaat uit 5 wietzaden. Indien u minimaal twee setjes bestelt (dit mogen verschillende soorten zijn) krijgt u van ons €5,- korting! De korting wordt automatisch verrekend in uw winkelmandje. Tevens kunt u, als u dat heeft, nog een extra kortingscode invullen.
Zodra u een order plaatst in de webwinkel van Wietzadenshop.nl, wordt deze automatisch opgeslagen in onze database. Vervolgens ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van de wietzaden die je hebt besteld. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan de spamfolder van uw e-mailprogramma.
Bent u een terugkerende klant? Dan is het mogelijk om een account aan te bestellingen bekijken, tevens staat hier de actuele orderstatus vermeld.
Betaalmethoden
U kunt bij Wietzadenshop Groningen uw bestelling betalen met de volgende methodes:
- Betaling via Ideal (Nederland)
- Betaling via Mister Cash (België)
- 3. Betaling door middel van bankoverschrijving
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, kunt u eenvoudig betalen met de door u gewenste betaalmethode. Graag attenderen wij u erop dat uw bestelling pas in behandeling wordt genomen na ontvangst van betaling. Dit kan per betaalmethode verschillen.
De verzending
De bestelde wietzaden worden uit de klimaatkast gehaald, waar ze onder optimale omstandigheden bewaard worden. De wietzaden worden netjes en discreet voor u verpakt. Nadat de bestelling in behandeling is genomen, wordt de bestelling de volgende dag per post verzonden. Het zal dus 1 à 2 werkdagen duren voordat u uw bestelling in huis heeft.
De verzending van uw bestelling is bij ons altijd gratis. Tevens zit er bij de bestelling een gratis track & trace code ter waarde van € 3,95. Op die manier kunt u uw pakketje gratis volgen. Wietzaden bestellen was nog nooit zo voordelig!
Privacy
Onze webshop maakt gebruik van een SSL certificaat, dit zorgt voor een versleutelde verbinding. Door deze versleutelde verbinding bent u verzekerd dat al uw (persoons)gegevens discreet verwerkt worden.
Daarnaast worden de wietzaadjes die u koopt niet verzonden onder de naam Wietzadenshop.nl, maar zullen deze worden verzonden met een neutrale afzender met postbus nummer. Niemand kan aan de buitenkant van het pakketje zien wat erin zit. Uw bestelling is dus altijd anoniem!
Service
Ondervindt u problemen met uw keuze, het bestellen, de verzending of het retourneren, dan helpen wij u graag. U kunt contact met ons opnemen voor al uw vragen en opmerkingen. Voor een snelle afhandeling kunt u dit het best doen door het contactformulier op de website in te vullen. Echter kunt u natuurlijk ook bellen naar 050- 3118336 of een mail sturen naar info@wietzadenshop.nl. Onze voorkeur gaat uit naar contact via het contactformulier.
Ook kunt u op afspraak komen op ons kantoor. Hiervoor moet u van tevoren wel even contact met ons opnemen door middel van het contactformulier. Ons kantoor is gevestigd op Noorderhaven 39-4, 9712 VH Groningen. Raadpleeg de contactpagina voor meer informatie over de openingstijden en contactgegevens.