Discreet verzonden
Aan niets te zien wat erin zit of van wie het komt. Zo houden we je bestelling discreet.
Hoe je pakket eruitziet
We versturen in neutrale verpakking. Geen logo, geen merknaam en geen omschrijving van de inhoud op de buitenkant. Op de afzender staat een neutrale bedrijfsnaam, zodat ook de postbezorger niets kan afleiden.
Wat er op je afschrift staat
Ook op je bankafschrift verschijnt een neutrale omschrijving. Zo blijft je aankoop tussen jou en ons.
De bevestiging en de track-and-trace zijn zakelijk opgesteld, zonder opvallende onderwerpregels.
Bezorging
Past het pakket door de brievenbus, dan gaat het daar doorheen. Anders wordt het aangeboden zoals elk ander pakket, met de mogelijkheid om het bij de buren of een afhaalpunt te laten bezorgen.
Je gegevens
We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling te verwerken en te bezorgen. We verkopen ze niet door en gebruiken ze niet voor advertenties.
Veelgestelde vragen
Staat de naam van de winkel op het pakket?
Nee. De afzender is een neutrale bedrijfsnaam zonder verwijzing naar zaden.
Kan ik naar een afhaalpunt laten sturen?
Ja, dat kan via PostNL zodra je de track-and-trace hebt ontvangen.
Wat staat er op mijn bankafschrift?
Een neutrale omschrijving, zonder de naam van de shop.